iSzerelés iSzerelés
E-mail: info@iszereles.hu
Telefon: +36 30 820 20 59
Facebook Instagram Youtube
Szerviz
  • iPhone javítás
      • iPhone 16 E

      • iPhone 16 PRO MAX

      • iPhone 16 PRO

      • iPhone 16 PLUS

      • iPhone 16

      • iPhone 15 PRO MAX

      • iPhone 15 PRO

      • iPhone 15 PLUS

      • iPhone 15

      • iPhone 14 PRO MAX

      • iPhone 14 PRO

      • iPhone 14 Plus

      • iPhone 14

      • iPhone 13 PRO MAX

      • iPhone 13 PRO

      • iPhone 13 mini

      • iPhone 13

      • iPhone 12 PRO MAX

      • iPhone 12 PRO

      • iPhone 12 mini

      • iPhone 12

      • iPhone 11 PRO MAX

      • iPhone 11 PRO

      • iPhone 11

      • iPhone XS MAX

      • iPhone XS

      • iPhone XR

      • iPhone X

      • iPhone SE 2022

      • iPhone SE 2020

      • iPhone SE

      • iPhone 8 PLUS

      • iPhone 8

      • iPhone 7 PLUS

      • iPhone 7

      • iPhone 6S PLUS

      • iPhone 6S

      • iPhone 6 PLUS

      • iPhone 6

      • iPhone 5S

      • iPhone 5C

      • iPhone 5

      • iPhone 4,4S

  • iPad javítás
      • iPad 1

      • iPad 2

      • iPad 3

      • iPad 4

      • iPad 5.gen 9,7” 2017

      • iPad 6.gen 9,7” 2018

      • iPad 7.gen 10,2” 2019

      • iPad 8.gen 10,2” 2020

      • iPad 9.gen 10,2” 2021

      • iPad 10.gen 10,9” 2022

      • iPad Air

      • iPad Air 2

      • iPad Air 3 10,5” 2019

      • iPad Air 4 10,9” 2020

      • iPad Air 5 10,9” 2022

      • iPad Mini 1

      • iPad Mini 2

      • iPad Mini 3

      • iPad Mini 4

      • iPad Mini 5 2019

      • iPad Mini 6

      • iPad Pro 10,5” 2017

      • iPad Pro 11” 1.gen 2018

      • iPad Pro 11” 2.gen 2020

      • iPad Pro 11” 3.gen 2021

      • iPad Pro 11” 4.gen 2022

      • iPad Pro 12,9” 1.gen 2015

      • iPad Pro 12,9” 2.gen 2017

      • iPad Pro 12,9” 3.gen 2018

      • iPad Pro 12,9” 4.gen 2020

      • iPad Pro 12,9” 5.gen 2021

      • iPad Pro 12,9” 6.gen 2022

      • iPad Pro 9,7” 2016

  • Mac javítás
      • MacBook

      • MacBook 12” 2015-2017

      • MacBook 13” 2008

      • MacBook Air

      • MacBook Air 11”

      • MacBook Air 13” 2009-2017

      • MacBook Air 13” 2017-2020

      • Mac Mini

      • Mac mini 2010-2016

      • MacBook Pro

      • MacBook Pro 13” 2009-2012

      • MacBook Pro 13” 2012-2015

      • MacBook Pro 13” 2016-2020

      • MacBook Pro 13” M1 2020

      • MacBook Pro 15” 2009-2012

      • MacBook Pro 15” 2012-2015

      • MacBook Pro 15” 2016-2019

      • MacBook Pro 16” 2019

      • iMac

      • iMac 20” 2008

      • iMac 21,5” 2010-2011

      • iMac 21,5” Slim 2012-2017

      • iMac 24” 2007-2009

      • iMac 27” 2009-2011

      • iMac 27” Slim 2012-2017

  • Apple Watch javítás
      • Series 1

      • Series 2

      • Series 3

      • Series 4

      • Series 5

      • Series 6

      • SE

      • SE 2

      • Series 7

      • Series 8

      • Series 9

      • Ultra

  • JBL javítás
      • JBL flip szerviz

      • JBL xtreme szerviz

      • JBL clip szerviz

      • JBL pulse szerviz

      • JBL link szerviz

      • JBL go szerviz

      • JBL charge szerviz

      • JBL boombox szerviz

      • JBL partybox szerviz

      • JBL egyéb szerviz

  • Kezdőlap
  • Rólunk
  • Készülékeink
  • Kiegészítők

    iPhone és iPad kiegészítők

    Apple Watch Shop

    • iPhone és iPad kiegészítők
  • Hírek
  • Szervizfutár
  • Karrier
  • Kapcsolat
iSzerelés
Menu Szerviz
  • Kezdőlap
  • Rólunk
  • Készülékeink
  • Kiegészítők

    iPhone és iPad kiegészítők

    Apple Watch Shop

    • iPhone és iPad kiegészítők
  • Hírek
  • Szervizfutár
  • Karrier
  • Kapcsolat
  • iPhone javítás
  • iPad javítás
  • Mac javítás
  • Apple Watch javítás
  • JBL javítás
Facebook Instagram Youtube
iSzerelés iSzerelés
Hírek

Tegnap az Apple közleményt adott ki. Egy nyílt levéllel fordult a vásárlókhoz az egyre szaporodó kártérítési igények és a felháborodott ügyfelek miatt. A következőket írták:

„2017. december 28.

Egy üzenet a vásárlóinknak az iPhone-ok teljesítményéről és az akkumulátorokról

Meghallgattuk ügyfeleink visszajelzéseit arról, hogyan kezeljük a régebbi akkumulátorral rendelkező készülékek teljesítményét, valamint arról, hogy ezt miként kommunikáltuk. Tudjuk, néhányan úgy érezték, hogy az Apple elfordult tőlük. Bocsánatot kérünk. Számos félreértés történt ezzel a kérdéssel kapcsolatban, amiket szeretnénk tisztázni, és tájékoztatni mindenkit a változtatásokról, melyeket végre fogunk hajtani az elkövetkezőkben.

Először is, és elsősorban, mi soha nem tettünk – és nem is tennénk – semmit, hogy szándékosan lerövidítsük bármely Apple termék élettartamát, vagy hogy a felhasználói élményt csökkentve ezzel a vásárlókat újabb készülék vásárlására ösztönözzük. Célunk mindig is az volt, hogy olyan termékeket hozzunk létre, amelyeket ügyfeleink szeretnek, és hogy az iPhone a lehető leghosszabb ideig tartson, ennek a törekvésnek fontos részeként.

akkumulátor csere

Az akkumulátorok kora

Minden újratölthető akkumulátor olyan fogyóeszköz, ami a kémiai elavulással és a töltési kapacitásuk csökkenésével egyre kevésbé hatékony. A kémiai öregedés folyamatában az időn és az akkumulátor töltési ciklusain kívül, egyéb tényezők is közrejátszanak.

Az eszköz használata szintén hatással van az akkumulátor élettartamára. Például az akkumulátor lemerülése vagy feltöltése meleg környezetben az akkumulátor gyorsabb elhasználódását okozhatja. Ezek az akkumulátor kémiai sajátosságaihoz tartoznak, ami a lítium-ionos akkumulátorok jól ismert jellemzői az iparágban.

Az elavulás során az akkumulátor egyre kevésbé képes a csúcsterhelések kezelésre, különösen alacsony töltési állapotban, ami bizonyos helyzetekben ahhoz vezethet, hogy az érintett készülék akár váratlanul le is állhat, kikapcsolhat.

Azért, hogy ügyfeleinket segítsük az akkumulátorok használatában és ezek elöregedésének megértésében, weboldalunk támogatási részlegén egy új cikket jelentettünk meg „Az iPhone készülékek akkumulátora és teljesítménye címmel”. (Magyarul itt elérhető: Az iPhone készülékek akkumulátora és teljesítménye)

Magától értetődően, véleményünk szerint, az eszközök váratlan kikapcsolása elfogadhatatlanok. Nem szeretnénk, ha ez bármilyen módon is elkerülhető, hogy felhasználóink elszalasszanak telefonhívásokat, elessenek egy fotózáskor megörökítendő pillanattól, vagy az iPhone-élményük bármilyen módon is félbeszakadjon.

akkumulátor csere

A váratlan leállások megakadályozása

Körülbelül egy éve az iOS 10.2.1-gyel egy olyan szoftverfrissítést bocsátottunk ki, ami javítja az energiagazdálkodást az energiacsúcsok alkalmával az iPhone 6, az iPhone 6 Plus, az iPhone 6s, az iPhone 6s Plus és az iPhone SE váratlan leállásának elkerülését célozva.  A frissítéssel az iOS dinamikusan kezeli bizonyos rendszerösszetevők maximális teljesítményét, amikor szükséges, a kikapcsolás megakadályozására. Bár ezek a változtatások valójában nem észrevehetők a felhasználók számára, mégis egyes esetekben a felhasználók lassulást tapasztaltak a készülék teljesítménye során. Mivel az iOS 10.2.1 fogadtatása pozitív volt a váratlan leállások csökkenését illetően, így ezt fejlesztést nemrég az iOS 11.2 frissítéssel kiterjesztettük az iPhone 7 és az iPhone 7 Plus készülékekre is.

Természetesen, ha egy kémiailag elöregedő akkumulátort kicserélnek, az iPhone újra a kezdetben megszokottan teljesítménnyel működik majd.

Legutóbbi felhasználói visszajelzések

Ősztől folyamatosan olyan felhasználói visszajelzések kezdtek érkezni hozzánk, melyekben ügyfeleink arra panaszkodtak, hogy bizonyos körülmények között a készülékeik teljesítménye romlott. Korábbi tapasztalataink alapján arra gyanakodtunk, hogy ezért két tényező kombinációja okolható: Egy normális, átmeneti teljesítmény visszaesés, amiért az operációs rendszer frissítése okolható, amikor az iPhone új szoftvert telepít, és az összes alkalmazás frissítése lezajlik. Valamint a szoftververziók kezdeti, kisebb hibái, melyek minden esetben javításra kerülnek.

Most már úgy véljük, hogy egy másik tényező is közrejátszik a felhasználók ilyen irányú tapasztalataiban: az iPhone 6 és iPhone 6s készülékek akkumulátorainak kémiai elöregedése.

akkumulátor csere

Ügyfeleink aggodalmaira

Mindig is arra törekedtünk, hogy ügyfeleink minél tovább használhassák az iPhone készüléküket. Büszkék vagyunk arra, hogy az Apple termékek hosszú élettartamukról, és arról ismeretesek, hogy a készülékek hosszabb ideig tartják az árukat a versenytársak eszközeivel szemben.

Ügyfeleink problémáinak megoldására, hűségük djízására és mindenki bizalmának visszaszerzésére, akik kételkedni kezdtek az Apple szándékait illetően, úgy döntöttünk, hogy megtesszük a következő lépéseket:

Az Apple csökkenti az iPhone akkumulátorcsere díjait 50 dollárral – 79 dollárról 29 dollárra – olyan iPhone 6-os vagy újabb készülékek számára, melyeknek akkumulátorát cserélni kell, január végétől egészen 2018 decemberéig. A részleteket hamarosan az apple.com oldalon közöljük.

2018 elején új iOS szoftverfrissítést adunk ki olyan új funkciókkal, amelyek jobb átláthatóságot biztosítanak a felhasználóknak az iPhone akkumulátorának állapotáról. Így majd maguk is láthatják, ha az akkumulátor állapota befolyásolja az eszköz teljesítményét.

Mint mindig, csapatunk ezúttal is arra törekszik, hogy a felhasználói élményt még tovább javítsa, többek között a készülékek teljesítményének kezelését, elkerülve az eszközök váratlan kikapcsolását az akkumulátorok elöregedésével.

Nekünk, az Apple-nél ügyfeleink bizalma jelent mindent. Mindig ennek megszerzéséért és fenntartásáért munkálkodunk. Csak akkor szerethetjük a munkát, amit végzünk, ha hisznek bennünk és támogatnak minket – erről sohasem feledkezhetünk meg, ezt nem adhatjuk fel.”

Share Post
2017 legjobb Apple videói
apple
Boldog új évet kíván az iSzere...

Related posts

Hírek
Read more

Új Apple M4 iMac, M4 Mac mini és M4 MacBook Pro mutatkozott be

2024.10.31.
Az Apple ezen a héten a híresztelésekkel ellentétben, élő esemény helyett három különböző nap, három kulcsfontosságú...
Hírek
Read more

AirPods Pro vs AirPods Max – kinek melyik való?

2024.10.22.
Az AirPods Pro és az AirPods Max az Apple legmagasabb kategóriás fül-, illetve fejhallgatói, melyiket érdemes...
Hírek
Read more

10 újdonság az iPad mini 7-ben

2024.10.17.
Az Apple csendben frissítette az új iPad Minit, három év után először. Az alábbiakban mind a...
Hírek
Read more

Az Apple bemutatta az iPhone 16 szériát, az Apple Watch 10-et és az AirPods 4-et

2024.09.10.
Az Apple szeptember 9-én megtartotta szokásos eseményét, ami az éves iPhone frissítést és Apple Watch frissítést...
Hírek
Read more

Így működik az iPhone Tükrözés Mac-en, iOS 18-cal

2024.07.25.
Szeretnéd használni az iPhone-od, de lusta vagy felkelni a MacBook-od elől? Nos, ez többé nem okoz...

Comments are closed

  • További linkek

    • Adatvédelem

    • ÁSZF

    • Karrier

Kapcsolat

+36 30 820 20 59
info@iszereles.hu

Copyright © 2023 | iSzerelés | Készítette: a bbmedia